Código de Ética
Conoce las expectativas y normas de comportamiento ético que Romegas s.a.s debe seguir, aquí podrás encontrar nuestro código de ética
Compromiso con la Seguridad
En Romegas, la seguridad es nuestra prioridad número uno. Nos comprometemos a garantizar un entorno seguro en todas nuestras operaciones relacionadas con el gas.
Cumplimiento Normativo: Nos adherimos estrictamente a todas las regulaciones y normativas de seguridad relacionadas con la industria del gas. Esto incluye seguir las directrices establecidas por las autoridades reguladoras pertinentes y mantenernos actualizados sobre los últimos estándares de seguridad.
Capacitación y Certificación: Nuestro equipo está debidamente capacitado y certificado en todas las áreas relacionadas con el manejo seguro del gas. Esto incluye capacitación regular sobre procedimientos de seguridad, manejo de emergencias y protocolos de prevención de riesgos.
Inspecciones y Mantenimiento: Realizamos inspecciones periódicas y mantenimiento preventivo en todas nuestras instalaciones de gas, asegurando que estén en óptimas condiciones de funcionamiento y cumplan con los más altos estándares de seguridad.
Equipamiento y Tecnología: Utilizamos equipos y tecnología de última generación para garantizar la seguridad en todas nuestras operaciones. Esto incluye el uso de dispositivos de detección de fugas, sistemas de ventilación adecuados y equipos de protección personal para nuestro personal.
Cultura de Seguridad: Fomentamos una cultura de seguridad en toda la organización, donde cada miembro del equipo asume la responsabilidad de mantener un ambiente de trabajo seguro.
Promovemos la comunicación abierta, la identificación proactiva de riesgos y la participación activa en programas de seguridad. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de gas seguro y confiable para nuestros clientes, priorizando la seguridad en cada paso del camino.
Política Anticorrupción
La política anticorrupción de nuestra empresa de gas se basa en principios sólidos de transparencia, integridad y responsabilidad. Nos comprometemos a promover una cultura organizacional ética donde se fomenten prácticas comerciales justas y honestas en todas las áreas de nuestra operación. Implementamos medidas de control rigurosas y programas de capacitación para nuestros empleados, así como establecemos mecanismos de denuncia para identificar y abordar cualquier conducta sospechosa. Nuestro objetivo es garantizar la confianza de nuestros clientes, colaboradores y partes interesadas en nuestra gestión empresarial, contribuyendo así al desarrollo sostenible y al bienestar de la comunidad en la que operamos.
Protección Ambiental
La protección ambiental es una prioridad fundamental en nuestra empresa de gas. Nos comprometemos a operar de manera responsable y sostenible, minimizando nuestro impacto en el entorno natural. Implementamos tecnologías avanzadas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y gestionamos nuestros recursos de manera eficiente. Además, mantenemos una estrecha colaboración con las comunidades locales y las autoridades ambientales para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y desarrollar iniciativas de conservación. Estamos comprometidos con la preservación del medio ambiente para las generaciones futuras.
Transparencia en las Operaciones
En Romegas, la transparencia en nuestras operaciones es fundamental para construir relaciones sólidas y de confianza con nuestros clientes y partes interesadas.
Comunicación Clara y Abierta: Nos comprometemos a mantener una comunicación clara y abierta con nuestros clientes y partes interesadas en todo momento. Esto incluye proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, procesos y políticas, así como responder de manera oportuna a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
Divulgación de Información: Divulgamos de manera proactiva información relevante sobre nuestras operaciones, políticas y desempeño. Esto puede incluir informes anuales, divulgaciones financieras, políticas de seguridad y medio ambiente, entre otros.
Acceso a la Información: Facilitamos el acceso a la información sobre nuestras operaciones a través de varios canales, como nuestro sitio web, folletos informativos, reuniones y eventos públicos de divulgación.
Cumplimiento Normativo: Cumplimos con todas las regulaciones y normativas aplicables en relación con la transparencia y la divulgación de información. Esto incluye seguir las directrices establecidas por las autoridades reguladoras pertinentes y cumplir con los estándares de presentación de informes.
Ética Empresarial: Promovemos una cultura de ética empresarial en toda nuestra organización, donde la integridad, la honestidad y la responsabilidad son valores fundamentales.
Nos comprometemos a actuar de manera ética en todas nuestras interacciones y mantener los más altos estándares de conducta profesional. Nos esforzamos por ser transparentes en todas nuestras operaciones, promoviendo la confianza y la credibilidad en cada paso del camino.
Protección de Datos y Privacidad
En Romegas, nos tomamos muy en serio la protección de datos y la privacidad de nuestros clientes, empleados y todas las partes interesadas.
Cumplimiento Legal: Cumplimos rigurosamente con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en todas las jurisdicciones donde operamos.
Políticas de Privacidad Claras: Tenemos políticas de privacidad claras y transparentes que describen cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal.
Recopilación Limitada de Datos: Solo recopilamos la información personal necesaria para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales y proporcionar servicios a nuestros clientes.
Consentimiento Informado: Obtendremos el consentimiento informado de las personas antes de recopilar, utilizar o divulgar su información personal, siempre que sea necesario y requerido por la ley.
Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad sólidas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Derechos de los Titulares de Datos: Respetamos los derechos de los titulares de datos, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar y limitar el procesamiento de su información personal.
Formación y Concienciación: se aceptará formación y concienciación regulares a nuestros empleados sobre la importancia de la protección de datos y la privacidad, así como sobre las políticas y procedimientos de la empresa en este ámbito.
Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de manera proactiva y responsable, asegurando que la confianza y la seguridad sean pilares fundamentales de nuestra relación con los clientes y otras partes interesadas.
Canal de Denuncias
En Romegas, nos tomamos muy en serio cualquier preocupación relacionada con nuestras operaciones y nos comprometemos a proporcionar un canal seguro y confidencial para que las denuncias sean presentadas y tratadas de manera adecuada.
Acceso Confidencial: ofrecemos un canal de denuncias confidencial y seguro, donde los empleados, clientes, proveedores y otras partes interesadas pueden presentar sus inquietudes de manera anónima si lo desean.
Proceso de Denuncia Transparente: Tenemos un proceso claro y transparente para el manejo de denuncias. Una vez recibida una denuncia, se lleva a cabo una investigación imparcial y completa para evaluar la validez de la preocupación y tomar medidas adecuadas según sea necesario.
Investigación Oportuna: Nos comprometemos a investigar todas las denuncias de manera oportuna y eficiente. Nuestro equipo designado para el manejo de denuncias está capacitado para abordar cada caso con profesionalismo y diligencia, garantizando una respuesta adecuada y en tiempo.
Confidencialidad y Protección del Denunciante: Respetamos la confidencialidad de la identidad del denunciante en la medida de lo posible y tomamos medidas para protegerlo contra represalias.
Seguimiento y retroalimentación: Una vez completada la investigación, se proporciona retroalimentación al denunciante sobre las acciones tomadas y los resultados de la investigación, siempre que sea posible y apropiado.
Mejora Continua: Utilizamos las denuncias recibidas como una oportunidad para identificar áreas de mejora en nuestras políticas, procesos y prácticas comerciales.
Nos comprometemos a aprender de cada denuncia y tomar medidas correctivas para prevenir problemas futuros.Nuestro objetivo es crear un ambiente donde las denuncias sean bienvenidas y tratadas con seriedad y respeto, promoviendo una cultura de integridad y responsabilidad en toda la organización.